Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, befolgen Sie diese Schritte, um es mit wenigen Klicks zurückzusetzen:
- Gehen Sie auf die Login-Ansicht der Web der Web- oder Mobilen App.
- Klicken Sie auf Ich habe mein Passwort vergessen.
-
Es stehen Ihnen dann 2 Optionen zur Verfügung:
👉 Erhalten Sie einen Verbindungslink, ohne Ihr Passwort zu ändern.
(vorübergehende Lösung).
👉 Ihr Passwort zurücksetzen.
a. Erhalten Sie einen Anmeldelink, ohne Ihr Passwort zu ändern.
(vorübergehende Lösung).
Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse hinzu und klicken Sie dann auf Einen Verbindungslink erhalten.
Sie haben 5 Minuten Zeit, um auf den Link "Einloggen" zu klicken, den Sie per E-Mail erhalten haben.
Dieser Link ist für den einmaligen Gebrauch bestimmt. Sobald Sie sich abmelden, ist der Link nicht mehr funktionsfähig.
Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb von Minuten nach Ihrer Anfrage erhalten, denken Sie bitte daran, Ihre Junk-Mails zu überprüfen.
b. Mein Passwort zurücksetzen
- Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen.
Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. - Klicken Sie auf den Link "Passwort zurücksetzen", um Ihr neues Passwort einzurichten.
Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb von Minuten nach Ihrer Anfrage erhalten, denken Sie daran, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen. - Vergessen Sie nicht, diese Änderung zu bestätigen, indem Sie auf Mein Passwort zurücksetzen klicken.
- Sie können nun zur Registerkarte Anmelden zurückkehren und die neuen Anmeldeinformationen für Ihr Weenat-Konto eingeben.